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電子契約を導入したいけれど、GMOサインとクラウドサインのどちらを選べばいいのか。
名前は聞くけれど違いがわからず、比較の入口で止まってしまう方は多いはずです。
この記事では2大サービスの立ち位置と選び方を、図解でまとめて整理します。
読み終わる頃には、自社にどちらが合うかの判断軸が持てるようにしました。
この記事の作り方
・料金・プランは各公式サイトで2026年8月に確認した内容を基準にしています。
・料金体系が非公開・要問い合わせのものは創作せず「公式で要確認」と記載します。
・評判は公開レビューの傾向を要約したもので、架空の口コミや体験談は掲載しません。
結論
・相手にアカウント不要で手軽に送りたい・多くの契約をこなすならクラウドサイン。
・実印相当の電子署名や官公庁・大企業レベルの信頼性を重視するならGMOサイン。
・迷ったら、まず無料枠で送信フローを両方試してから決めるのが確実です。
まず結論:どちらが自分向きか
▲ 相対的な傾向のイメージ図。実際の適性は自社の契約件数・相手先の環境によって変わります。
スペック比較表
| 比較項目 | GMOサイン | クラウドサイン |
|---|---|---|
| 運営 | GMOグループ | 弁護士ドットコム |
| 署名方式 | ◎ 立会人型+当事者型(実印相当) | ○ 立会人型が中心 |
| 相手のアカウント | ○ 不要(立会人型) | ◎ 不要・メールで完結 |
| 料金 | 無料プラン+有料プラン (金額は公式で要確認) |
無料プラン+有料プラン (金額は公式で要確認) |
| 得意分野 | 法的強度・官公庁/大企業 | 手軽さ・導入のしやすさ |
| 評判の傾向 | 「署名の強度が安心」 「機能が多い」の声 |
「操作が簡単」 「相手が使いやすい」の声 |
▲ 料金は両サービスとも当媒体でアフィリエイト提携が無く正確値を保証できないため「公式で要確認」としています。申込前に必ず公式でご確認ください。
署名方式の違いを図で理解する
電子契約は大きく「立会人型」と「当事者型」に分かれます。
ここが2サービスの性格を分ける最大のポイントです。
▲ GMOサインは両方式に対応、クラウドサインは手軽な立会人型を軸に据えるのが基本的な考え方です。
選び方フロー:4ステップで決める
▲ 重要度が高く実印相当が要るならGMOサイン、日常の量をさばくならクラウドサイン、が基本の分岐です。
それぞれのメリットと注意点
▲ メリット・注意点は公開レビューの傾向と各公式情報を要約したものです。
向いている人
GMOサイン向き
重要契約が多く実印相当の強度がほしい企業・官公庁対応の担当者。
クラウドサイン向き
まず手軽に電子契約を始めたい・相手にも簡単に署名してほしい中小企業。
まだ迷う人
会計連携も含め総合比較したい人は、他サービスも並べて検討がおすすめ。
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まとめ
GMOサインとクラウドサインは、どちらも国内で信頼を得ている電子契約サービスです。
差が出るのは「署名の強度」と「手軽さ」のどちらを軸に置くかです。
実印相当の強度と幅広い対応力ならGMOサイン、導入の速さと使いやすさならクラウドサイン。
会計連携まで含めて選びたい場合は、freeeサインなども含めた総合比較で全体を見渡すのが近道です。
※本記事の料金・仕様は2026年8月時点の目安です。改定される場合があるため申し込み前に必ず公式でご確認ください。
料金を実数で並べる|月額と送信料の両方が違う
比較記事でいちばん差が出るのが料金です。どちらも「月額+送信1件ごとの従量課金」という同じ形をしていますが、単価が2倍以上違います。2026年8月時点で各社が公開している金額を並べます。
| 項目 | GMOサイン | クラウドサイン |
|---|---|---|
| 無料プラン | 月5件・1ユーザー | 月2件・1ユーザー |
| 標準プラン月額(税込) | ライト 10,450円 年契約なら9,680円 |
Light 12,100円 |
| 上位プラン月額(税込) | スタンダード 28,600円 年契約なら26,400円 |
Corporate 30,800円 |
| 送信料(税込) | 110円(立会人型) 330円(当事者型) |
242円 |
| ユーザー数 | 有料プランは無制限 | 有料プランは無制限 |
※2026年8月時点で各社公式サイトに掲載されている金額です。改定される場合があるため、契約前に必ず公式でご確認ください。
立会人型はメール認証で締結する一般的な方式、当事者型は電子証明書を使う方式です。日常的な業務委託契約や発注書は立会人型で足りるため、実務上の比較対象はGMOサイン110円 対 クラウドサイン242円になります。
月の送信件数別|1年でいくら差がつくか
月額と送信料を合計し、標準プラン同士(GMOサイン ライト月契約/クラウドサイン Light)で並べます。税込です。
| 月の送信件数 | GMOサイン | クラウドサイン | 月の差額 | 年間の差額 |
|---|---|---|---|---|
| 10件 | 11,550円 | 14,520円 | 2,970円 | 35,640円 |
| 30件 | 13,750円 | 19,360円 | 5,610円 | 67,320円 |
| 50件 | 15,950円 | 24,200円 | 8,250円 | 99,000円 |
| 100件 | 21,450円 | 36,300円 | 14,850円 | 178,200円 |
※GMOサインはライト月契約10,450円+110円/件、クラウドサインはLight 12,100円+242円/件で算出。年契約にするとGMOサイン側はさらに月770円下がります。
金額だけならGMOサインが優位
送信件数が増えるほど差が開きます。月50件で年間9万9千円、月100件なら年間17万8千円。契約書の本数が多い事業ほど、この差は無視できない大きさになります。
それでもクラウドサインが選ばれる理由は、金額の外側にあります。次でそこを見ます。
金額で負けるクラウドサインが選ばれる理由
取引先に説明する手間が少ない
クラウドサインは公式サイトで導入社数250万社以上、累計送信件数4,000万件超と記載しており、国内シェアNo.1の根拠として富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2025年版」(電子契約ツールベンダーシェア・2024年度実績)を挙げています。取引先から「そのサービスは大丈夫か」と聞かれたときに、名前が通っていること自体が説明の手間を減らします。
相手側の負担はどちらも小さい
受信側にアカウント登録も費用も発生しない点は両社とも共通です。ここで差はつきません。
GMOサインは選択肢が多いぶん、決めることが増える
立会人型と当事者型を使い分けられる、書類のスキャン取り込みがある、といった機能の幅はGMOサインのほうが広くなります。必要な会社には利点ですが、電子契約を始めたばかりの段階では、どれを使うかを決める工程が先に増えます。
どちらを選ぶか|3つの分かれ道
| 状況 | 向いている | 理由 |
|---|---|---|
| 月の契約件数が30件を超える | GMOサイン | 送信料の差が年数万円単位で効いてくる |
| 取引先が大企業・官公庁中心 | クラウドサイン | 相手の稟議で名前が通りやすい |
| 実印相当(当事者型)が必要な契約がある | GMOサイン | 当事者型を同じ契約内で使い分けられる |
| まず無料で試したい | GMOサイン | 無料枠が月5件と、クラウドサインの2.5倍 |
| 会計ソフトと揃えたい | freeeサイン等 | 契約と会計を同じ画面でつなげられる |
迷ったときは、どちらも無料枠があるのでいちばん電子契約に抵抗がありそうな取引先へ、両方から1件ずつ送ってみるのが早い判断方法です。相手が詰まる箇所は、機能表を眺めても分かりません。
両社に共通する注意点
契約前に確認しておく5項目
- 送信した時点で課金される(送り直した分も加算される)
- アップロードできるファイル形式(PDF前提の運用になるか)
- 社内の承認フローをシステム側に載せるか、既存ツールで回すか
- 締結済み書類の検索・管理を、どこまでサービス側に任せるか
- 電子帳簿保存法の保存要件を、自社の運用が満たせるか
公正証書が必要な契約は、どちらでも完結しない
任意後見契約、事業用定期借地契約、企業担保権の設定・変更契約は、法律上「公正証書」で作成する義務があります。電子公正証書の制度はありますが、公証役場が指定するツールと公証人の面前での手続きが必要です。契約書案の合意までを電子契約サービスで進め、本締結は公証役場の手順に従う形になります。
電子契約をさらに詳しく
評判の傾向|どこで不満が出るかが違う
料金以外の差は、利用者が不満を書く場所に表れます。両社とも「郵送がなくなった」という満足は共通で、分かれるのはその先です。
| よく挙がる不満 | クラウドサイン | GMOサイン |
|---|---|---|
| 送信料が高い | 指摘が多い(242円) | 相対的に少ない(110円) |
| ファイル形式の制約 | PDFのみ | PDFのみ |
| 書類の検索・管理が弱い | 指摘が多い | 指摘あり |
| 機能が多くて迷う | ほぼ出ない | 指摘あり |
| 取引先に説明が必要 | 相対的に少ない | 指摘あり |
※公開レビューの傾向を整理した運営者の相対評価です。効果や適合性を保証するものではありません。
この表が示しているのは、クラウドサインの不満は金額に集まり、GMOサインの不満は運用の立ち上げに集まるという違いです。金額は毎月効き続けますが、立ち上げの手間は最初の1か月だけです。長く使うほどGMOサイン側の不利は薄れます。
クラウドサインからGMOサインへ乗り換える手順
1. 締結済み契約書をすべてダウンロードする
締結済みのPDFは自社側にも保存しておきます。電子帳簿保存法の保存要件があるため、取引年月日・取引金額・取引先で検索できる形にしてから解約してください。ファイル名にこの3つを入れておくのが簡単です。
2. 新旧を1か月併走させる
新規の契約から新しいサービスで送り、進行中の契約は元のサービスで締結し切ります。同じ契約を途中で移すと、相手に2通届いて混乱します。
3. 取引先への案内は「変更」ではなく「今後の送信元」として伝える
サービスを変えたことを説明する必要はありません。次回からこの名前でメールが届く、と伝えるだけで足ります。相手は受信して同意するだけなので、実務上の負担は変わりません。
4. 解約前に、無料枠へ落とせるか確認する
過去の契約書を参照する頻度が高いなら、完全解約ではなく無料プランへ落として閲覧だけ残す選択もあります。プランごとの扱いは公式で確認してください。
比較でよくある誤解
「シェアNo.1だから安全」ではない
どちらも電子署名法の要件を満たす形で提供されています。シェアの差は安全性の差ではなく、取引先が名前を知っているかどうかの差です。相手が中小企業や個人事業主中心なら、この差はほとんど効きません。
「当事者型のほうが法的に強い」とは限らない
当事者型は本人名義の電子証明書を使うため本人確認の水準は上がりますが、立会人型でも電子署名法の推定効は働きます。日常の業務委託契約で当事者型を選ぶと、送信料が330円になるだけで実務上の利点は出ません。
「月額が安いほうが得」ではない
月額の差は月1,650円ですが、月50件送ると送信料の差は月6,600円になります。件数が多いほど、月額より送信単価のほうが効きます。
よくある質問
Q. GMOサインとクラウドサイン、どちらが安いですか?
A. 送信料はGMOサインが110円(税込・立会人型)、クラウドサインが242円(税込)で、GMOサインが約2.2倍安くなります。月額もGMOサインのライト10,450円に対しクラウドサインのLightが12,100円で、GMOサインのほうが低い設定です。月50件送る場合、年間で約9万9千円の差になります。
Q. 無料プランはどちらが使えますか?
A. GMOサインが月5件、クラウドサインが月2件です。どちらも1ユーザーのみ。試す用途ではGMOサインのほうが余裕があります。
Q. 立会人型と当事者型は何が違いますか?
A. 立会人型はメール認証でサービス事業者名義の電子署名を行う方式、当事者型は本人名義の電子証明書を使う方式です。日常的な業務委託契約や発注書は立会人型で足ります。当事者型は送信料が330円(税込)と高くなります。
Q. 取引先がすでにクラウドサインを使っています。合わせるべきですか?
A. 受信側は登録も費用も不要なので、相手が別のサービスを使っていても自社は自社のサービスで送れます。合わせる必要はありません。ただし相手から送られてくる契約も多い場合は、両方の画面を見る手間が発生します。
Q. 途中で乗り換えられますか?
A. 締結済みの契約書はPDFでダウンロードできるため、データを手元に残したうえでの乗り換えは可能です。ただし書類のインポート機能や保管の扱いはプランによって異なるため、移行前に両社の仕様を確認してください。
Q. GMOサインの年契約と月契約はどちらがよいですか?
A. 年契約のほうが月あたり770円ほど安くなりますが、途中解約の扱いを先に確認してください。電子契約は取引先の反応で運用が変わるため、まず月契約か無料枠で3か月ほど回してから年契約に切り替えるほうが安全です。
Q. どちらも印紙税はかかりませんか?
A. 電子データで締結した契約は印紙税法上の課税文書に該当しないという扱いが一般的です。契約金額が大きい契約ほど、この差が送信料を上回ります。個別の契約類型については税理士等にご確認ください。
Q. 小規模事業者ならどちらを選ぶべきですか?
A. 月の契約件数が数件なら、まずGMOサインの無料枠(月5件)で足ります。件数が増えて有料化を検討する段階でも、送信料の差からGMOサインが有利です。取引先が大企業中心で、相手の稟議を通しやすさを優先する場合だけクラウドサインを選ぶ理由があります。


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